82 h. usadas de 101 h.; 32 cm.

• Incluye: Informe de la reclamación formulada por Joaquín Seró González el 21 de diciembre de 1958; Boletín de percepción en ruta motivado por ir sin billete del 1 de mayo de 1975; y Boletín de irregularidades de la expedición de G.V. nº 1039 de 21 de abril de 1981. (1958 diciembre 21/1981 abril 21)

54 h. usadas de 200 h.; 31 cm

102 h. usadas de 200 h.

113 h. usadas de 300 h.; 32 cm

61 p.. usadas de 200 p.; 32 cm

1. Militares que viajen sin billete y guardias civiles que vayan en 2ª clase o más de 10 viajeros. (1894 marzo 6/1894 marzo 13)
2. Viajeros con obesidad. (1899 abril 20/1899 agosto 26)
3. Notificaciones de las sanciones impuestas a viajeros sin billete. (1893 noviembre 14/1923 agosto 20)
4. Incidente con Zacarías Cuerda en su viaje de Villanueva a Don Benito. (1897 diciembre 13/1898 febrero 3)
5. Expediente sobre varios incidentes producidos en los viajes. - Incluye: Billetes (3), anagrama y sello de correos. (1909 abril 5/1931 enero 22)
6. Informe del incidente ocurrido entre el interventor y el viajero por cobro de billete. (1918 junio 5/1916 julio 28)
7. Viajeros procedentes de estaciones del Norte y líneas combinadas que debiendo circular por vía Lérida siguen por la de Caspe. (1923 marzo 29/1926 marzo 24)
8. Incidente con un viajero que tomó el tren 805 en Mora de Ebro ocupando una cama reservada desde Barcelona. - Incluye: Billete de 1ª clase (1), billetes complementarios (2) y billete de la Compañía Internacional de Coches-Cama y de los Grandes Expresos Europeos (1). (1826 febrero 18/1926 marzo 30)
9. Incidentes producidos a los viajeros procedentes de varias estaciones de MZA, Norte y MZOV por interrupción de líneas. (1926 julio 15/1926 agosto 26)
10. Queja de Jesús Merino por no expender el Despacho Central de Madrid billetes para el tren nº 800 del día 12 de agosto de 1930 con destino a Tarazona de Aragón. (1930 agosto 13/1931 febrero 14)
11. Reclamación formulada en Villanueva de la Serena por no facilitar billete directo hasta Cañaveral. (1932 octubre 31/1932 noviembre 9)
12. Incidente denunciado por el Administrador-Director del Ferrocarril de Alcantarilla a Lorca por la facturación en Barcelona de equipajes de Francisco Miñarro González. (1934 febrero 19/1934 enero 15)
13. Quejas a departamentos de MZA sobre el funcionamiento del Servicio. - Incluye: Queja venta ambulante, mendicidad y rifas en los trenes. (1941 junio 6/1942 junio 12)
14. Notificaciones remitidas por la Jefatura de Policía de frontera a MZA para que se cumplan las disposiciones de tránsito de extranjeros y renovación de la prohibición. (1941 diciembre 22/1942 marzo 4)

1. Documentación administrativa de la agencia internacional Port-Bou y Cerbère. - Incluye PUBLICACIÓN: La Gaceta de Madrid, nº 250, 7 de septiembre 1930. (1912 julio 7/1941 marzo 24)
2. Tráfico de importación y exportación en la frontera entre Portbou y Cerbère. (1920 octubre 12/1925 abril 9)
3. Separación de la agencia internacional común de Portbou y Cerbère. - Incluye: cupones de servicio; recortes de PRENSA: La Gaceta de Madrid, nº 46, 15 de febrero de 1932; La Gaceta de Madrid, nº 61, 1 de marzo de 1932. (1928 noviembre 15/1932 mayo 9)
4. Maquina para imprimir billetes en Cerbère. (1929 octubre 15/1929 noviembre 13)
5. Ingresos y gastos de la agencia internacional de Cerbère y Port- Bou. (1929 - - /1932 enero 23)
6. Adquisición de básculas “Toledo” para la oficina de Port-Bou. - Incluye: FOLLETO publicitario de la báscula Toledo Mostrador R. Oyarzun y Co. (1930 julio 4/1930 septiembre 6)
7. Documentación sobre la oficina de Cerbère. (1931 marzo 12/1932 marzo 19)
8. Construcción de una habitación en la aduana de la Junquera para despachar hilados de algodón, lana, seda natural y artificial. (1931 junio 12/1931 octubre 22)
9. Deuda de Emilio Rosentöwer con la agencia de Port-Bou. (1931 marzo 20/1931 mayo 16)
10. Tarifas de la aduana de Port-Bou. (1931 septiembre 12)
11. Plantillas de personal de Port-Bou y Cerbère. (1931 enero 1/1932 diciembre 31)
12. Proyecto de tarifa de comisiones de importación y exportación en la frontera. (1932 enero 5/1932 agosto 25)
13. Colocación del personal tras el cierre de la agencia internacional de Cerbère. (1932 marzo 24/ 1932 mayo 25)
14. Instrucciones sobre la percepción del impuesto de transporte sobre la exportación en la frontera. - Incluye: recorte de PRENSA: Gaceta de Madrid, nº 149, 23 de mayo de 1936, 1 p. (1923 abril 1/1936 junio 25)
15. Quejas de la dirección general de correos sobre la actuación de la agencia internacional de Port-Bou. (1933 junio 5)
16. Percepción del impuesto de timbre sobre el impuesto de trafico de exportación. (1934 noviembre 19/1935 agosto 17)

1. Reclamaciones por escrito por exceso de portes. - Incluye: Cartel de aviso sobre el plazo para la presentación de reclamaciones por las expediciones que hayan transitado por los ferrocarriles de Portugal. (1907 mayo 6 / 1907 mayo)
2. Reclamaciones por exceso de portes. - Incluye: Prescripción de las reclamaciones, Sentencia del Supremo, Acuerdo de la Comisión Mixta, y anulación de dicho acuerdo, anagrama de la Agencia de Reclamaciones “La Activa”. (1907 diciembre 7 / 1930 noviembre 26)
3. Reclamaciones que precisan la valoración de las mercancías con arreglo a la cotización oficial. (1908 diciembre 23 / 1916 junio 3)
4. Reclamaciones de viajeros solicitando la reintegración del importe del billete, y otros gastos derivados en caso de interrupción del trayecto. (1909 septiembre 18 / 1911 enero 30)
5. Reclamaciones relacionadas con el eje de cuenta por diferencia o exceso de portes. (1911 marzo 10 / 1911 marzo 16)
6. Reclamaciones de viajeros por el cobro doble por viajar sin billete. (1911 mayo 4 / 1915 octubre 30)
7. Reclamaciones de viajeros por la indisponibilidad de billetes en taquilla por falta de cambio. (1912 enero 17 / 1924 marzo 28)
8. Reclamaciones de los viajeros por no facilitarles su asiento y no poder adquirir billetes. (1912 abril 23 / 1924 mayo 3)
9. Reclamaciones en Hendaya a causa de la incompetencia de los tribunales franceses. (1912 julio 12 / 1913 febrero 26)
10. Reclamación de comerciantes de Murcia y de la Cámara de Comercio de dicha capital contra el Agente Comercial de Cartagena. - Incluye: Relaciones de reclamaciones. (1913 julio 31 / 1913 septiembre 12)
11. Reclamaciones por exceso de portes. - Incluye: acuerdos entre MZA, Andaluces y Cáceres para tramitar expedientes de tasas, sin necesidad de autorización expresa. (1914 febrero 12 / 1921 noviembre 26)
12. Reclamaciones a la División de Reclamaciones. - Incluye: Estadísticas de reclamaciones de la Red Catalana, anagramas de la Compañía de Comercio de Frutas Gabriel Sanchís y del Taller de Curvar Cristales Juan Miguel, y estadísticas de la División de Reclamaciones. (1921 mayo 7 / 1927 mayo 7)
13. Real Orden declarando las quejas y reclamaciones del público en general anotadas en los libros de las estaciones como equivalentes a notificaciones hechas por escrito a las Compañías Concesionarias de Ferrocarriles. (1924 junio 20 / 1924 julio 12)
14. Reclamaciones y quejas por la falta de libros de reclamaciones en las estaciones. (1925 enero 5 / 1925 enero 13)
15. Instrucciones de la División de Reclamaciones. - Incluye: PUBLICACIÓN: Instrucciones de la División de Reclamaciones / Compañía de los Ferrocarriles de Madrid a Zaragoza y a Alicante, Servicio Comercial.- 1ª ed.- Madrid: [s.n.], 1927 (Imp. Suc. de Rivadeneyra). - 73 p.; 26 cm. (1927 febrero 1)
16. Reclamaciones de tasas del procedimiento para la liquidación entre compañías en el tráfico internacional por mediación del Bureau de Compensation de Bruxelles. (1930 mayo 14 / 1930 septiembre 15)
17. Solicitud de los comerciantes de Córdoba para la atención sin intermediarios de sus reclamaciones por exceso de portes. (1930 agosto 9 / 1930 agosto 29)
18. Acuerdo entre redes de ferrocarriles para liquidación de expedientes de tasas y diferencia de portes. (1936 septiembre 9 / 1936 septiembre 30)